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¿Qué tipos de compras tenemos?
A través de este e-commerce, puedes realizar dos tipos de compras: compra programada y compra de certificados de regalo.
• CERTIFICADO DE REGALO:
La entrega es inmediata y tiene una vigencia de un mes. Los certificados son válidos en los restaurantes Little Caesars de Nuevo León, Coahuila y Gómez Palacio, Durango.
• COMPRA PROGRAMADA:
Tú eliges el día, hora y restaurante donde recogerás tu pedido. Solo asegúrate de hacer tu pedido con al menos 3 días de antelación.
Preguntas Frecuentes
Esta opción te permite pedir con anticipación las pizzas y sides que desees, asegurando que estén listos en el día, hora y en el restaurante más cercano a ti.
Proceso:- Al hacer clic en "Pagar" en tu carrito, selecciona "Compra programada"
- Aparecerá un mapa donde podrás buscar el restaurante más cercano
- Selecciona la fecha de entrega, la hora y la persona que recogerá el pedido
- Una vez realizado el pago, podrás ver tu compra en "Mis compras"
Recuerda: Si no recoges el pedido a la hora solicitada, no nos hacemos responsables de la temperatura ni la calidad del producto. Después de 1 hora, el pedido será desechado sin reembolso.
¿Quieres regalarle pizza a tus colaboradores, compañeros o amigos? ¿Vas a tener un convivio y quieres que tus colaboradores disfruten con su familia? ¿O tal vez premiar a alguien especial? ¡Los certificados de regalo son la solución perfecta! 🎉
Los certificados de regalo son digitales, lo que significa que, al realizar la compra, recibirás un Excel con los links de los certificados que compraste. Puedes compartirlos digitalmente con quien desees.
Pasos para hacer la compra:
- Al momento de hacer clic en "Pagar" en tu carrito, selecciona "Certificado de regalo".
- Ingresa el correo electrónico donde recibirás el Excel con los certificados.
- Una vez realizado el pago, podrás ver tu compra en "Mis compras".
Recuerda: Todos los certificados tienen una vigencia de 1 mes y son digitales.
Ejemplo de Excel con links:
Ejemplo de cupón digital:
En Little Caesars creemos en tres pilares fundamentales: conveniencia, calidad y precios irresistibles. Por eso, nuestras pizzas ya están al mejor precio posible y no podemos aplicar descuentos adicionales. 🏷️🍕
¡Pero no te desanimes! 🎉 Lo que sí podemos hacer es armarte combos a la medida, totalmente adaptados a las necesidades de tu empresa o presupuesto. ¿Te interesa? Escríbenos a [email protected], y con gusto lo resolvemos juntos. 💌✨
Compras programadas:
No es posible realizar cambios en tu pedido una vez realizado el pago. Sin embargo, puedes solicitar la cancelación para volver a hacer la compra.
Tienes hasta cinco días hábiles (de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Hora Central de México) para solicitarlo, enviando un correo a [email protected] con tu nombre completo y folio de compra.
Certificados de regalo:
Una vez realizado el pago, no se podrán hacer modificaciones al pedido. Si lo necesitas, puedes cancelar la compra dentro del plazo establecido y realizar un nuevo pedido. Tienes dos días hábiles (de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., Hora Central de México) a partir de la compra para solicitar la cancelación, siempre que los certificados no hayan sido utilizados. En caso de que los certificados ya hayan sido usados, no se podrá realizar la cancelación.
En la página principal, en la esquina superior derecha, encontrarás tres líneas al lado de tu nombre. Al hacer clic ahí, aparecerán las opciones Inicio, Perfil y Compras.
En la sección Compras verás todas tus compras realizadas y en la columna Acciones podrás ver la opción "Estatus de certificados" para verificar si están vigentes, vencidos o ya fueron canjeados.
- Da clic en las 3 líneas junto a tu nombre y selecciona "Perfil"
- Encuentra "Datos de facturación" y añade tus datos
- Regresa a "Compras"
- Busca tu compra y selecciona "Factura"
- Elige la razón social y solicita tu factura
Tu factura llegará a tu correo en máximo 48 horas hábiles.
¿Tienes alguna otra duda? Comunícate al correo [email protected]
